POLÍTICA DE PRIVACIDADE – UaiCondo

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Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo UaiCondo coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18) e com as Políticas de Dados do Google Play. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos descritos abaixo.

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1. Dados que Coletamos

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1.1 Dados fornecidos pelo usuário

Coletamos apenas os dados necessários para identificação e funcionamento do aplicativo:

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• Nome completo

• Número de telefone

• Endereço de e-mail

• Foto de perfil (opcional)

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1.2 Dados de uso e do dispositivo

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Podemos coletar automaticamente:

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• Modelo do dispositivo

• Sistema operacional

• Identificadores do dispositivo

• Registros de interação com o aplicativo

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Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar desempenho, segurança e funcionamento do app.

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1.3 Permissões do Android

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O aplicativo pode solicitar permissões como:

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• Notificações

• Câmera e galeria (para envio de fotos)

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Nenhuma permissão é utilizada sem o consentimento do usuário.

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2. Como Utilizamos os Dados

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Os dados coletados são utilizados para:

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• Criar e autenticar contas de usuários

• Permitir comunicação entre moradores e administração

• Enviar notificações relevantes

• Melhorar funcionalidades e experiência de uso

• Garantir segurança, prevenir fraudes e acessos indevidos

Não utilizamos dados para finalidades não descritas nesta política.

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3. Compartilhamento de Dados

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O UaiCondo não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

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• Com prestadores de serviço responsáveis por hospedagem, suporte técnico ou processamento de dados

• Com o condomínio contratante, quando necessário para funcionamento das funcionalidades internas

• Para cumprimento de obrigações legais

• Em caso de fusão, aquisição ou reorganização empresarial

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Todo compartilhamento segue rigorosamente a LGPD.

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4. Armazenamento e Segurança

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Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Utilizamos criptografia durante a transmissão de informações e adotamos práticas para prevenir acessos não autorizados.

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5. Retenção e Exclusão dos Dados

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Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para prestação dos serviços. O usuário pode solicitar:

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• Exclusão da conta

• Remoção ou anonimização de seus dados pessoais

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Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: contato@residentpro.com.br.

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6. Transferência Internacional

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Caso utilizemos serviços de terceiros, como provedores de hospedagem ou ferramentas de análise, seus dados podem ser processados fora do Brasil. Todas as transferências seguem padrões internacionais de segurança e proteção de dados.

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7. Direitos do Usuário

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O usuário pode, a qualquer momento:

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• Acessar seus dados

• Corrigir informações

• Solicitar exclusão

• Revogar consentimento

• Obter informações sobre o tratamento de seus dados

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8. Alterações na Política

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Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças significativas, notificaremos os usuários dentro do aplicativo. O uso contínuo do serviço após alterações implica concordância com a versão atualizada.

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9. Contato

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Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre privacidade, entre em contato: E-mail: contato@residentpro.com.br

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10. Jurisdição

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Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca onde se encontra a sede da empresa.